Nếu giao trễ hơn thời gian dự kiến, tôi có được hủy đơn hàng không?

Việc giao hàng trễ có thể có nhiều nguyên nhân, nếu sự chậm trễ xuất phát từ phía Maison Quý khách có thể trả hàng, tuy nhiên nếu nguyên nhân không xuất phát từ Maison (khi giao hàng khách hàng không có ở nhà, khách cung cấp sai thông tin nhận hàng,....) thì Maison sẽ không chấp nhận trả hàng.