Trong thời gian bảo hành, nếu Quý khách gửi hàng đổi trả/bảo hành sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất thì Maison sẽ chịu toàn bộ phí vận chuyển. Tuy nhiên nếu sản phẩm đổi trả/bảo hành sản phẩm có lỗi từ phía khách hàng thì khách hàng phải chịu toàn bộ chi phí vận chuyển.